エラーコード316719の対処法
ゲームを再起動する
エラーコード316719が出た場合、クラス選択画面からゲームを開始することができなくなります。
クラス選択画面で長時間待機していても解決しないので大人しくゲームを再起動するのがおすすめです。
（本サイトの検証では、クラス選択画面で1時間ほど待ってから再度クラスを選択して続きから開始しようとしましたが同じくエラーコードが出て解決しませんでした）
オープンベータ開始直後であれば、ログイン待機時間がとても長くなっているので再度ログイン待機する必要があります。
エラーコード316719の原因
サーバー負荷が原因と思われる
エラーコードが出てしまう原因として、オープンベータ開始直後なので多数のプレイヤーが同時に接続しようとしており、これによりサーバーに負荷がかかってエラーが出てしまっていると思われます。
また、多数のプレイヤーが同時に接続しようとしているので、待機画面で長時間待たされることになっています。
（オープンベータ開始直後の3/17の夜には1時間以上待機する場合も）
PS4・PS5版でログインできない時（有効なライセンスが見つかりません）の対処法
無料ゲームやアプリをダウンロードする
PS4・PS5版で再起動などでもログインできない場合、PSストアで無料で追加できるゲームやアプリをライブラリに追加しましょう。
無料ゲームをライブラリに追加した状態でディアブロ4を起動すれば、ログインできたという報告がTwiiterで多数寄せられています。
課金アイテムを購入する
PSストアでディアブロ4のコインや馬など課金アイテムを購入するとログインすることができた、という報告もあります。
ただし、これは上記の無料ゲームのダウンロードで代替できるものなので、無為な課金は控えましょう。
Battle.net購入者でログインできない時の対処法
地域設定を変更する
Battle.netでPC版を購入した場合、初期地域設定が「南北アメリカ」になっていることがあるようです。
その場合、メニューで地域を「アジア」に変更すれば、ちゃんとログインできるようになる可能性が高いです。
ログイン待機中にできること
待機中の時間が延びても待ち続けるとログインできる
待機中の画面が出て待ち時間表示されます。
この待ち時間が待っている間に延びることがあります。
待機時間が伸びても自動でログインされキャラクター選択画面が表示されるようになるのでログイン待機中のまま待ちましょう。
ログイン待機中にクラスやスキルビルドを練っておきましょう。
おすすめクラスから始める職業を選ぶ
◆ソロプレイおすすめはネクロマンサー
◆マルチプレイおすすめはバーバリアン
ビルドの確認
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最新情報
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お役立ち情報
| お役立ち情報 | |
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| トレジャー・ゴブリンの見つけ方と倒し方 | ブッチャーが出現する仕様と入手できるもの |
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基本情報
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| Battle.netの作り方と連携方法 | エディションごとの違い |
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